Programy do Mailingu. Ranking 2024 narzędzi mailingowych.
Zastanawiasz się jaki program do mailingu wybrać w 2024 roku? Na początku wybór programu do email marketingu może wydawać się trudny. Przyglądając się jednak dokładniej – łatwo znaleźć faworyty. Oto nasz faworyt, a więcej o samym rankingu najlepszych programów do mailingu znajdziesz poniżej:
NAJLEPSZY PROGRAM MAILINGOWY 2024
Dzięki swojej wszechstronności, skuteczności, a przy tym atrakcyjnej cenie – Getresponse jest niewątpliwie numer jeden.
SPIS TREŚCI
TOP 5 narzędzi mailingowych - ranking
Jak tworzyliśmy ranking programów do email marketingu
Zastanawiasz się jaki program do mailingu wybrać? Podejrzewam, że tak, jak wielu marketerów i przedsiębiorców szukasz skutecznego systemu mailingowego, który:
- skutecznie dostarczy Twoje wiadomości, (co pozwoli Ci zarabiać na email marketingu),
- pozwoli aktywnie pozyskiwać subskrybentów, (co zwiększy zyski),
- zaoferuje zaawansowane funkcje automatyzacji wysyłki, (co zaoszczędzi Twój czas),
- nie będzie trudny w obsłudze!
- nie będzie drogi!
W sieci znajdziesz wiele testów, recenzji i porównań programów do email marketingu. Większość z nich skupia się wyłącznie na porównaniu funkcjonalności, narzędzi i ceny. Ja postanowiłem podejść do tematu trochę inaczej i poza funkcjonalnością sprawdzić, które programy działają najskuteczniej – to znaczy zapobiegają lądowaniu wiadomości w spamie, bądź innych, rzadko odwiedzanych zakładkach.
Ponieważ na rynku dostępna jest cała masa narzędzi, postanowiłem zawęzić testy do programów cieszących się dużą popularnością. Testowałem funkcjonalność, ale też skuteczność dostarczanych wiadomości. W wielu wypadkach tworzyłem wiadomości, które posiadały charakter spamu, aby sprawdzić, czy wybór programu do mailingu ma wpływ na skuteczność dostarczanych wiadomości.
Jakie są wnioski? Jaki program do mailingu jest najskuteczniejszy? Oto trzy programy, które znalazły się na podium:
NR 1. GETRESPONSE
1. GETRESPONSE – PRZETESTUJ KONIECZNIE! (Przejdź do Getresponse) Obecnie najlepszy wybór!
Getresponse to polska platforma docierająca do 183 krajów, której zaufało już ponad 350 000 klientów.
Jeśli miałbym w jednym zdaniu wyjaśnić, dlaczego uważam, że jest to świetne narzędzie, to powiedziałbym, że nie znajdziesz tak wszechstronnego i dobrze działającego narzędzia w tak niskiej cenie, jak Getresponse.
Zacznijmy od tego, że tę platformę możemy wykorzystać nie tylko do tworzenia zautomatyzowanych kampanii mailingowych. Getresponse daje nam również możliwość tworzenia stron lądowania (tzw. Landing Page), prowadzenia webinarów, czy korzystania z CRM. Innymi słowy jest to potężne narzędzie marketingowe, dostępne w języku polskim i w bardzo przystępnej cenie. Najważniejsze jednak – dla mnie, jako email marketera – to zaufanie.
Miałem okazję wykorzystać to narzędzie, prowadząc kampanie dla klienta w Szwecji. Jak się okazało – posiadał on kupioną bazę mailingową i spamował. Nie zdawałem sobie sprawy z problemu, gdyż korzystając wcześniej z platformy Mailchimp – nie było żadnego problemu z wysyłką (chociaż mógł zastanawiać wysoki współczynnik niedostarczonych wiadomości). Getresponse nie tylko śledził skuteczność kampanii, sprawdzając ilość nieotwieranych wiadomości, rezygnacje z subskrypcji, czy tzw. „twarde odbicia”. Po dwóch kampaniach, firma zablokowała nam konto i poprosiła o usunięcie zakupionych adresów mailowych lub zgodę na usunięcie podejrzanych rekordów. Rozmawiając z supportem dowiedziałem się, że jest to standardowa polityka, która ma na celu utrzymanie „czystości” baz mailingowych.
Uważam, że takie dbanie o jakość baz mailingowych jest godne pochwały i rzadkie. Wiele platform udostępnia narzędzia pomagające „czyścić” bazę mailową, jednak nie oferują pomocy manualnej. Wiarygodna baza, to natomiast podstawa skutecznego e-marketingu. Niedostarczone wiadomości, to szybki sposób na to, aby Twoimi wiadomościami zainteresowały się filtry spamowe i uznały Cię za spamera.
Wracając do mojego testu – prawie wszystkie wiadomości, jakie wysłałem korzystając z Getresponse – dotarły do głównych skrzynek odbiorców. Należy jednak zaznaczyć, że skuteczność tego narzędzia wydaje się nieco „chwiejna”. Innymi słowy zdarzają się problemy techniczne, które wpływają na skuteczność. Przed zaplanowanymi testami, zdarzały się sytuacje, gdzie narzędzie zawodziło i sporo wiadomości lądowało w spamie bądź w przypadku Gmail w zakładce „oferty”. W większości wypadków GetResponse utrzymuje jednak wysoki wskaźnik dostarczonych wiadomości – jeśli tylko nie przesadzimy z grafiką.
Getresponse posiada dobry support. Na uwagę zasługują również zaawansowane statystki, pozwalające śledzić skuteczność kampanii oraz segmentować odbiorców na podstawie ich aktywności. Możliwość wykorzystania narzędzi do prowadzenia webinarów, tworzenia stron lądowania i lejków sprzedażowych – sprawia, że dostajemy nie tylko system mailingowy, ale potężne narzędzie do marketingu online.
Istnieje możliwość przetestowania pełnego narzędzia przez 30 dni, a następnie wyboru planu darmowego lub jednego z pakietów. Ceny również wydają się przystępne, gdyż pakiet startowy do 1000 subskrybentów kosztuje 41zł/miesiąc. Reasumując:
ZALETY
+ Darmowy okres próbny oraz darmowa wersja narzędzia do 500 kontaktów
+ Funkcjonalne narzędzie dbające o jakość baz mailingowych
+ Intuicyjny interfejs w języku polskim
+ Zaawansowane narzędzia (landing page, webinary, CRM)
+ Dobry support
+ Zaawansowane statystyki
+ Spam testing
+ Atrakcyjna cena
+ Kreator formularzy
+ Polska wersja językowa
MINUSY
– Niektóre funkcje powinny działać płynniej
– Gotowe szablony powinny być częściej aktualizowane
– Zdarzające się czasem problemy techniczne
Wypróbuj GetResponse zupełnie za darmo przez 30 dni:
NR 2. ACTIVECAMPAIGN
Miejsce drugie otrzymuje ActiveCampaign. To niewątpliwie narzędzie dla profesjonalistów. Sama firma określa swój produkt, jako narzędzie służące zaawansowanej automatyzacji, co znaczy, że jest to bardzo profesjonalne, ale i – UWAGA – skomplikowane. W ActiveCampaing możemy zautomatyzować prawie wszystko. Nie tylko wysyłkę wiadomości, ale i to, co będzie wyświetlane odbiorcom na naszej stronie internetowej. Otrzymujemy zatem bardzo zaawansowaną platformę z rewelacyjną skutecznością dostarczanych wiadomości. Automatyzacja i skuteczność, to niewątpliwie dwa elementy, które decydują o tym, że jest to jedno z najlepszych, jeśli nie najlepsze narzędzie na rynku. Dlaczego zatem nie umieściłem AC na samym początku tej listy?
Ponieważ nie jest to narzędzie dla każdego. Dla wielu użytkowników będzie zbyt trudne. Wiele funkcji dla małych firm, czy blogerów może okazać się niepotrzebna. Myślę, że do ActiveCampaign należy podchodzić nie jak do programu do zmasowanej wysyłki wiadomości, ale zaawansowanej platformy, której celem jest pomoc w budowie lepszej relacji z odbiorcami i potencjalnymi klientami online. Dla wielu zatem będzie to zdecydowanie numer jeden. Jeśli jednak szukasz czegoś tańszego i prostszego, a przy tym w języku polskim, to myślę, że GetResponse będzie lepszym rozwiązaniem
ZALETY
+ Rewelacyjna funkcjonalność i automatyzacja
+ Zaawansowane funkcje
+ Interesujący system CRM do zarządzania kontaktami
+ Możliwość wyświetlania spersonalizowanych wiadomości na stronie internetowej
+ Zaawansowane statystyki
+ Ładne, responsywne szablony
+ Bardzo dobra skuteczność dostarczanych wiadomości
MINUSY
– Wysoki poziom „skomplikowania” narzędzia
– Cena (najtańszy pakiet kosztuje 29$ i zawiera tylko nieliczne funkcje)
Zobacz ceny i możliwości ActiveCampaign:
NR 3. MAILERLITE
Celem Mailerlite, było stworzenie narzędzia funkcjonalnego, a przy tym bardzo prostego i to się udało. Ostatecznie dostajemy narzędzie, które możemy wykorzystywać za darmo aż do 1000 subskrybentów. Otrzymujemy prosty, intuicyjny interfejs, który pozwala nam jednak trochę poszaleć, to znaczy tworzyć autorespondery i zautomatyzować tym samym proces wysyłki poczty. Edytor w łatwy sposób pozwala tworzyć atrakcyjne szablony wiadomości.
To, co podoba mi się w Mailerlite, to intuicyjność obsługi oraz to, że firma nie spoczywa na laurach i cały czas dodaje nowe funkcjonalności. Obecnie możemy już tworzyć strony lądowania oraz połączyć narzędzie z naszym sklepem internetowym (co daje nam nowe możliwości, jak choćby wysyłanie treści w oparciu o wcześniejsze zakupy, czy kampanii „ratujących” porzucony koszyk) .
Uważam, że jest to narzędzie, które doskonale sprawdzi się w rękach osób, które szukają bardzo prostego rozwiązania i nie potrzebują skomplikowanego systemu do automatyzacji marketingu.
Co najważniejsze, przetestowałem Mailerlite i w tym przypadku większość wiadomości dotarła do skrzynek głównych. Zauważyłem natomiast, że w przypadku autoresponderów, czyli zaplanowanej wysyłki maili – skuteczność lekko spada. W porównaniu z Getrepsonse gorzej w tym roku zachowywały się kampanie wysłane do skrzynek Gmail. Bardzo często lądowały w zakładce „promocje”, przez co Getresponse wydaje się w tym wypadku skuteczniejszym narzędziem. Oczywiście wszystko „zależy”. Zawsze warto sprawdzić statystyki. W moim przypadku adresy Gmail, to ponad 90% wszystkich subskrypcji. Zatem wielu z moich subskrybentów – nie zerknie do zakładki „promocje” i nie przeczyta moich wiadomości.
Podsumowując ten program do mailingu:
ZALETY
+ Funkcjonalne narzędzie
+ Darmowy pakiet do 1000 subskrybentów / pierwszy pakiet płatny od 9$)
+ Prosty, bardzo intuicyjny interfejs w języku polskim
+ Możliwość tworzenia autoresponderów
+ Możliwość tworzenia prostych Landing Page
+ Możliwość automatyzacji oraz testów A/B kampanii
+ Kreator formularzy
WADY
– Zdarzające się problemy techniczne
– Mocno okrojone statystyki
– Chwiejna skuteczność w dostarczaniu wiadomości
– Brak polskiego interfejsu
Załóż darmowe konto w Mailerlite:
NR 4. MAILCHIMP
Jest to narzędzie, które… no właśnie – mogłoby być bardzo dobre, ale nie jest. Dostajemy w prawdzie na zachętę darmowe do 1ooo wiadomości/miesiąc, co należałoby pochwalić. Mailchimp posiada zaawansowane narzędzia pozwalające na automatyzację mailingu oraz integrację konta z różnymi platformami e-commerce oraz mediami społecznościowymi. Dzięki temu bezpośrednio w Mailchimp możemy koordynować nie tylko kampanie mailingowe, ale również działania remarketingowe w mediach społecznościowych. Mailchimp to również intuicyjny edytor, który pozwoli nam tworzyć atrakcyjne szablony wiadomości.
Pytanie zatem, co mi się w Mailchimp nie podoba? Problemem jest przede wszystkim zaufanie. Często zdarzało się, że wiadomości z Mailchimp trafiały do spamu, bądź – w przypadku skrzynek Gmail – do zakładki „oferty”, co znacznie obniża statystki otworzonych wiadomości. Ja osobiście rzadko zaglądam w Gmailu do innych zakładek, niż skrzynka główna. W dodatku prawie 90% moich subskrybentów, to użytkownicy Gmail, stąd pewność, że moja wiadomość trafi do skrzynki głównej Gmaila, jest dla mnie kluczowa. Jest to zatem bardzo duży minus. Podsumowując:
ZALETY
+ Darmowy plan do 1000 wiadomości miesięcznie
+ Zaawansowane statystyki
+ Możliwośc integracji z ecommerce i platformami społecznościowymi
+ Świetny edytor wiadomości
+ Kreator formularzy i landing page
MINUSY
– Stosunkowo wysoka cena po przekroczeniu większych progów subskrybentów
– Wiadomości często nie docierają do skrzynki głównej
– Limitowana automatyzacja kampanii mailowych
– Brak polskiego interfejsu
Wypróbuj Mailchimp za darmo:
NR 5. FRESHMAIL
To narzędzie, które budzi we mnie bardzo ambiwalentne odczucia. Podobnie, jak inne platformy, dzięki Freshmail możemy korzystać z autoresponderów i zautomatyzować wysyłkę wiadomości. Narzędzie posiada zaawansowane statystyki (prawdopodobnie najlepsze z prezentowanych narzędzi) i intuicyjny kreator wiadomości. Dzięki takim funkcjom, jak optymalizacja czasu wysyłki, targetowanie na podstawie danych behawioralnych, lub geolokalizacji otrzymujemy unikatowe i bardzo zaawansowane narzędzie do email marketingu. Nie trudno jednak nie zauważyć wad. To co osobiście „doskwiera” mi w przypadku Freshmail, to mało intuicyjny interfejs, często długie oczekiwanie na pomoc supportu, czy też brak możliwości tworzenia stron lądowania (co np. za podobną kwotę dostępne jest w GetResponse).
Porównując sam aspekt skuteczności wysyłki, to narzędzie jest bardzo chwiejne. Zdarza się, że wiadomości potrafią trafić nawet do folderu ze spamem.
ZALETY
+ Bardzo zaawansowane statystyki
+ Optymalizacja pory wysyłki
+ Zaawansowane targetowanie
+ Kreator Formularzy
+ Przystępna cena
MINUSY
– Mało intuicyjny interfejs
– Brak możliwości tworzenia Stron lądowania
PODSUMOWANIE - JAKI PROGRAM DO MAILINGU WYBRAĆ
Jak wynika z moich testów, wybór platformy do email marketingu, to nie tylko wybór określonych narzędzi, interfejsu, ale również skuteczności. Wiele osób uważa, że za skuteczność mailingu odpowiada nadawca. W pewnym stopniu jest to prawdą. To, jakiej jakości jest nasza baza subskrybentów oraz jak przygotowujemy wiadomości , ma duży wpływ na skuteczność. Jest to jednak tylko część prawdy. Wpływ na skuteczność dostarczanych wiadomości mają również rzeczy od nas niezależne. Okazuje się, że wpływ może mieć sam wybór platformy. Jaki program do mailingu zatem wybrać?
W 2023 roku wybierz GetResponse lub ActiveCampaign!
Z powyższych testów wynika, że najlepszy wskaźnik dostarczeń poczty osiągnął ActiveCampaign oraz Getresponse. Oczywiście należy pamiętać, że wskaźnik skuteczności dostarczeń poczty może ulegać zmianom. Nawet jeśli niektóre platformy mailingowe działają lepiej – nie oznacza, to, że jest to dane na zawsze. Warto zatem samemu testować i śledzić skuteczność kampanii mailingowych.
Można zaglądnąć na stronę emailtooltester.com, która cyklicznie publikuje raporty skuteczności poszczególnych platform do email marketingu. Warto również przetestować narzędzia, których zabrakło w tym zestawieniu. Bardzo fajną alternatywą może okazać się np. Sendinblue – narzędzie, który wywarło na mnie bardzo pozytywne wrażenie. Musimy jednak pamiętać, że alternatywne narzędzia dostępne są wyłącznie w języku angielskim oraz najczęściej wiążą się z większymi kosztami.
